قطعاً اسم گوگل آنالیتیکس را زیاد شنیده‌اید. در این مقاله قصد داریم بدانیم Google Analytics چیست؟ و چرا حتی بزرگ‌ترین وب‌سایت‌های دنیا نیز آن استفاده می‌کنند. بیایید با مثال ساده موضوع را شروع کنیم. فرض کنید شما مغازه‌‌دار هستید ولی به طور کامل در مغازه خود حضور ندارید و یک نفر را به عنوان جایگزین خود در مغازه قرار داده‌اید. شما قطعاً نمی‌دانید کدام بخش از مغازه بیشتر مورد بازدید قرار می‌گیرد. شما هیچ اطلاعاتی درباره‌ی این ‌که یک فرد چند دقیقه در مغازه شما می‌ماند ندارید زیرا خودتان همیشه در مغازه حضور ندارید.

دقیقاً سایت همان مغازه می‌باشد که دقیقاً اطلاع ندارید چند نفر روزانه وارد و خارج می‌شوند. به طور کلی شما هیچ‌گونه آمار دقیقی از رفتار کاربر در سایت خود ندارید. اگر صاحب وب‌سایتی هستید که از آن کسب درآمد می‌کنید، حتماً تعداد افرادی که روزانه از سایت شما بازدید می‌کنند برای‌تان اهمیت زیادی خواهد داشت. شما برای بدست آوردن این اطلاعات به یک ابزار نیاز خواهید داشت که در ادامه به توضیح این ابزار و نحوه‌ی فعال‌سازی این سرویس بر روی وب‌سایت خواهیم پرداخت.

مفهوم گوگل آنالیتیکس

Google Analytics ابزاری جهت تحلیل و آنالیز وب‌سایت‌ها می‌باشد که شرکت گوگل آن را به صورت رایگان در اختیار وب‌مستران قرار داده. این ابزار تحلیل‌گر و آنالیزگر می‌تواند اطلاعات بسیار کاملی از جمله: ترافیک ورودی سایت، رفتار کاربران در سایت، نرخ تبدیل و دیگر اطلاعات و گزارشات سودمندی را در اختیار مدیران وب‌سایت‌ها‌ قرار دهد. این گزارشات نقش بسیار اساسی در بهینه‌سازی وب‌سایت ایفا خواهند کرد. همان‌طور که می‌دانید امروزه کسب و کارهای اینترنتی همواره در حال تلاش و برنامه‌ریزی برای افزایش کاربران ورودی به سایت خود می‌باشند.

جذب مخاطبان هدف و تبدیل آن‌ها به مشتری وفادار امر بسیار حیاتی برای وب‌سایت‌ها است. عدم شناخت رفتار کاربران و عدم اطلاع از علاقه‌مندی کاربران اصلی‌ترین مشکل وب‌سایت‌ها می‌باشد. گوگل آنالیتیکس این امکان را برای شما فراهم می‌کند که سایت، وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی خود را زیر نظر بگیرید و اطلاعاتی مثل نحوه ‌ورود کاربر، رفتار کاربر، نرخ تبدیل، زمان ماندن در صفحات، نوع دستگاه و تمام اتفاقاتی که در سایت یا وبلاگ شما رخ می‌دهد را ببینید و مورد بررسی قرار دهید.

نصب و فعالسازی گوگل آنالیتیکس

مرحله به مرحله با آموزش نصب و فعال‌سازی گوگل آنالیتیکس به صورت تصویری با ما همراه باشید. قبل از هر اقدامی نیاز به دو پیش نیاز خواهید داشت.

1. اکانت گوگل
2. کانکشن VPN، زیرا به دلیل تحریمات برای ایران قابل دسترس نیست.

پس از تهیه‌ی دو مرحله‌ی بالا به سایت اصلی گوگل آنالیتیکس به آدرس زیر مراجعه کنید. روی SIGN IN کلیک کنید.

https://www.google.com/analytics

سایت گوگل آنالیتیکس

سپس روی Google Analytics کلیک کنید.

Google Analytics

نکته: در این مرحله اگر فراموش کردید از قبل وارد اکانت گوگل خود شوید، به صفحه‌ی ورود به اکانت جیمیل وارد خواهید شد. در غیر این صورت وارد صفحه‌ی Sign Up گوگل آنالیتیکس می‌شوید.

با ورود به صفحه‌ی Sign in to continue to Google Analytics باید آدرس جیمیل خود را وارد کنید و Next را بزنید.

تحلیل و آنالیز وب‌سایت‌ها

گذرواژه‌ی جیمیل خود را وارد کرده و روی Sign in کلیک کنید.

فعالسازی گوگل آنالیتیکس

در این مرحله وارد صفحه‌ی Sign Up گوگل آنالیتیک می‌شوید.بر روی Sign Up کلیک کنید.

ابزار تحلیل‌گر و آنالیزگر

وارد صفحه‌ی New Account خواهید شد.

جذب مخاطبان هدف

بعد از وارد شدن به این صفحه باید مشخص کنیم قصد Track یا دنبال کردن یک Mobile App یا اپلیکیشن موبایلی را داریم یا یک وب‌سایت؟  WebSite را انتخاب میکنید.

فراموش نکنید تمامی فیلدهای زیر را نیز باید تکمیل کنید.

• :Account Name نام اکانت
• Website Name: نام سایت
• Website URL: آدرس سایت
• Industry Category: موضوع سایت
• Reporting Time Zone: موقعیت زمانی را روی ایران تعیین کنید.

در نهایت روی Get Tracking ID کلیک کنید.

Get Tracking ID

پس از نمایش قوانین گوگل آنالیتیک روی I Accept کلیک کنید. پس از تایید کردن قوانین، کد اختصاصی به شما داده می‌شود که باید این کد را در Head سایت خود قرار دهید. اگر از سیستم مدیریت محتواهای جوملا یا وردپرس استفاده می‌کنید باید ابتدا فایل‌های قالب خود را پیدا کنید و سپس کد زیر را در تگ head قالب خود اضافه کنید.

قوانین گوگل آنالیتیک

پس از قرار دادن کد در Head سایت خود می‌توانید از ابزارهای گوگل آنالیتیک استفاده کنید. به این منظور از بر روی Reporting کلیک کنید.

ابزارهای گوگل آنالیتیک

در بخش Overview قادرید نمودار‌Session‌ها را مشاهده کنید. به عنوان مثال: وقتی یک کاربر وارد سایت شما می‌شود، چند صفحه را مشاهده می‌کند، و از سایت خارج می‌شود، به این روند یعنی زمان ورود کاربر تا خروج آن از سایت یک جلسه یا Session گفته می‌شود.

بخش های مختلفی به شرح زیر می‌باشد:

بخش‌های گوگل آنالیتیک

• Sessions: کل جلسات ایجاد شده در سایت در بازه زمانی.
• Users: تعداد کاربران  واقعی که به سایت شما آمده‌اند. (بدون ثبت ورود تکراری)
• Page Views: تعداد بازدید صفحات
• Page/Sessions: مشاهده‌ی صفحات براساس‌Session ها
• Session Duration: نمایش مدت زمان میانگین هر Session
• Bounce Rate: وقتی کاربر وارد سایت شما شده و بدون مراجعه به سایر صفحات از سایت خارج شده را Bounce Rate یا درصد خروج کاربران می‌گویند.
• New Sessions: نمایش درصد کاربران جدیدی که به سایت شما وارد شده‌اند.

چرا تمامی صاحبان سایت‌ها به گوگل آنالیتیکس نیاز دارند؟

اگر شما به عنوان صاحب یک کسب و کار دارای وب‌سایت باشید و وب‌سایت شما ماهانه هزاران بازدید داشته باشد ولی شما اطلاعی از آن نداشته باشید، پس داشتن این حجم از بازدید در ماه برای شما بی فایده می‌باشد. باید به شما بگوییم شما به عنوان یک مدیر سایت باید از این ابزار برای کسب و کار و فعالیت دیجیتال مارکتینگ خود استفاده نمایید. آنالیتیکس برای صاحبان و مدیران وب‌سایت‌ها این قابلیت را دارد که بدانند بازدیدکنندگانی که وارد سایت‌شان می‌شوند در چه قسمت‌هایی از سایت بیشترین فعالیت را دارند، چه کاری انجام می‌دهند، روی چه قسمت‌هایی کلیک می‌کنند، چه زمان‌هایی در سایت حضور دارند، چه چیزهایی را به سبد خرید خود اضافه می‌کنند و بسیاری از موارد دیگر که به مدیران کمک می‌کند تا عملکرد خود را در بازاریابی، فروش و افزایش بازدید سایت بهبود دهند.

تفاوت گوگل آنالیتیکس و سرچ کنسول گوگل چیست؟

شما برای بهبود وضعیت سایت و دیجیتال مارکتینگ خود می‌بایست حتماً از ابزارهای تجزیه و تحلیل استفاده نمایید. دو ابزار سرچ کنسول گوگل و گوگل آنالیتیکس از بهترین ابزارها در این زمینه می‌باشند. سرچ کنسول گوگل داده‌‌های کاربر را قبل از ورود به سایت مورد بررسی قرار داده و آن‌ها در اختیار شما خواهد گذاشت. دقت کنید که این داده‌ها به موتورهای جستجو مربوط می‌باشد. گوگل آنالیتیکس نسبت به سرچ کنسول گوگل، دیتاهای بیشتر و با جزئیات بیشتری را در اختیار شما خواهد گذاشت که این داده‌‌ها مربوط به ردیابی، حضور کاربران و فعالیت آن‌ها در زمان حضور در سایت می‌باشد.

کاربرد گوگل آنالیتیکس چیست؟

گوگل آنالیتیکس داده‌های مربوط به سایت‌ها و بازدیدکننده‌های سایت را جمع آوری و شناسایی می‌کنند. این داده‌ها کاربردهای بسیار زیادی دارند. در ادامه چند مورد از کابردهای گوگل آنالیتیکس را بیان خواهیم کرد.

• لینک‌های ورودی به سایت
• صفحات محبوب و پربازدید سایت
• رفع یا عدم رفع نیاز مخاطب از سایت
• مرورگر و یا نوع گوشی و لپ‌تاپ بازدیدکنندگان
• میزان مخاطبینی که برای اولین بار وارد سایت شدند
• متوسط زمان حضور بازدیدکنندگان در سایت
• شهر بازدیدکنندگان

سخن پایانی

در این بلاگ از آساوردپرس تلاش کردیم تا شما را با گوگل آنالیتیکس آشنا کنیم. این ابزار یکی از ابزارهای رایگان گوگل برای تحلیل و آنالیز سایت است که وبمستران برای سئو وب‌سایت‌ها از آن استفاده می‌کنند. همانطور که گفتیم این وب‌سایت اطلاعات کاربردی زیادی را در اختیار صاحبان وب‌سایت‌ها قرار می‌دهند. اگر علاقه به مفاهیم دیگر سئو دارید می‌توانید آموزش کامل سئو را در دوره جامع طراحی سایت ببینید.